Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Huxmatori.Eu ("my", "naša", "nás") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto Politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky a služieb.

2. Kontrolór údajov

Kontrolórom vašich osobných údajov je:

3. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa
• Objednávkové údaje: informácie o objednávkach a nákupoch
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
• Cookies a podobné technológie: údaje o vašom používaní webovej stránky

4. Účel spracovávania

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikáciu s vami ohľadom vašich objednávok
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Splnenie zákonných povinností
• Marketing (len so súhlasom)

5. Právny základ spracovania

Spracovávame vaše osobné údaje na základe:

• Súhlas: pre marketingové komunikácie a cookies
• Plnenie zmluvy: pre vybavenie objednávok
• Oprávnený záujem: pre zlepšovanie služieb
• Zákonná povinnosť: pre účtovné a daňové účely

6. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Dodávateľmi dopravných služieb pre doručenie objednávok
• Spracovateľmi platieb pre vybavenie transakcií
• IT poskytovateľmi pre technickú podporu
• Orgánmi štátnej správy v rozsahu stanoveným zákonom

7. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú:

• Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
• Objednávkové údaje: 10 rokov (účtovné účely)
• Marketingové súhlasy: do ich odvolania
• Cookies: podľa nastavení v prehliadači

8. Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup k svojim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Obmedzenie spracovania
• Prenositeľnosť údajov
• Namietanie proti spracovávaniu
• Odvolanie súhlasu
• Podanie sťažnosti u dozorného orgánu

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, zmenou alebo zničením. Používame SSL šifrovanie a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné postupy.

10. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto Politiku ochrany osobných údajov. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti.

11. Kontakt

V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať: