Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Huxmatori.Eu s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 12345678, DIČ: 1234567890 (ďalej len "predávajúci") a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "kupujúci") pri nákupe tovaru cez internetový obchod.

2. Uzavretie zmluvy

• Objednávka sa realizuje vyplnením a odoslaním objednávkového formulára
• Zmluva je uzavretá po potvrdení objednávky predávajúcim
• Predávajúci si vyhradzuje právo neprijať objednávku
• Všetky ceny sú uvedené v eurách a obsahujú DPH
• Cena tovaru je platná v čase odoslania objednávky

3. Tovar a služby

Predávajúci ponúka výživové doplnky a súvisiace produkty. Všetky produkty sú určené na podporu zdravia a pohody. Produkty nie sú lekmi a nenahradzujú odborné lekárske poradenstvo.

4. Ceny a platba

• Všetky ceny sú konečné a zahŕňajú DPH
• Platba sa realizuje pri prevzatí tovaru (dobierka)
• Kupujúci uhradí cenu tovaru kuriérovi pri doručení
• V prípade vrátenia tovaru budú vrátené len peniaze za tovar
• Poštovné nie je v prípade vrátenia tovaru refundované

5. Dodanie tovaru

• Tovar doručujeme po celom území Slovenskej republiky
• Štandardná doba dodania je 1-3 pracovné dni
• Doprava je bezplatná pri objednávkach nad 30€
• Tovar je dodávaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo pošty
• Riziko škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu:

• Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru
• Tovar musí byť vrátený v nepoškodenom stave a pôvodnom obale
• Odstúpenie musí byť oznámené písomne
• Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci
• Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od doručenia vrátenia

7. Reklamácie

Kupujúci má právo reklamovať tovار s vadami:

• Reklamáciu možno uplatniť do 24 mesiacov od prevzatia
• Reklamácia musí byť uplatnená písomne s popisom vady
• Predávajúci reklamáciu vybavuje do 30 dní
• Kupujúci môže požadovať výmenu, opravu alebo vrátenie peňazí
• Pri oprávnenej reklamácii znáša náklady predávajúci

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnou Politikou ochrany osobných údajov. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

• VOP sú platné od dátuma účinnosti uvedeného v hlavičke
• Predávajúci môže VOP meniť, zmeny sú účinné zverejnením
• Pre riešenie sporov je príslušný súd podľa sídla predávajúceho
• Vzťahy neupravené VOP sa riadia slovenským právom
• Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné zostávajú platné

10. Kontaktné údaje